Términos y condiciones

1. Reserva La reserva se considera confirmada al recibir un anticipo del 50 % del importe total de la estancia. El saldo restante deberá abonarse como máximo 14 días antes de la fecha de llegada. El impago del saldo en los plazos indicados podrá conllevar la cancelación de la reserva.

2. Pago Los pagos se aceptan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Los datos de pago se comunicarán en el momento de la confirmación de la reserva.

3. Política de cancelación En caso de cancelación por parte del huésped: Cancelación realizada con más de 7 días de antelación respecto a la fecha de llegada: reembolso del 50 % del importe total ya abonado. Cancelación realizada con menos de 7 días de antelación: sin reembolso. En caso de cancelación por parte del gestor por causas de fuerza mayor, el huésped recibirá el reembolso íntegro de lo abonado.

4. Depósito de seguridad En el momento del check-in se realizará una preautorización en la tarjeta de crédito del huésped como depósito de seguridad para cubrir posibles daños. El depósito será liberado en un plazo de 5 días tras el check-out, previa verificación del estado del apartamento. En caso de daños, los costes de reparación o sustitución podrán deducirse total o parcialmente del depósito.

5. Check-in y check-out Los horarios de check-in y check-out son los indicados en la confirmación de reserva. Las llegadas o salidas fuera de los horarios acordados deben autorizarse previamente y podrían conllevar cargos adicionales.

6. Responsabilidad El huésped es responsable de cualquier daño causado al inmueble, al mobiliario o a los equipamientos durante su estancia. El gestor no asume ninguna responsabilidad por robo, pérdida o daño de objetos personales de los huéspedes.

7. Ley aplicable y jurisdicción competente Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación italiana. Cualquier controversia será competencia del Tribunal de Trento.